A importância dos relatórios no Marketing Digital
Fechar relatórios, no Marketing Digital, é determinante para avaliar os resultados obtidos e otimizar as estratégias.
Sua empresa faz ou acompanha os relatórios no Marketing Digital? Se a resposta foi “não”, vocês provavelmente estão deixando de crescer por causa disso.
Aqui na Coruja, costumamos dizer que Marketing Digital é aprendizado. Apesar conhecermos os conceitos de Marketing e os caminhos que devemos tomar, são os testes e análises diárias que nos fazem evoluir em um projeto.
Nesse sentido, os relatórios no Marketing Digital são de extrema importância. Afinal, é por meio deles que conseguimos ter uma visão geral do que foi feito, quais os resultados obtidos e o que precisa ser melhorado.
Relatórios no Marketing Digital e métricas
Antes de tudo, é preciso deixar claro que os relatórios não devem ser feitos por mera obrigação. Eles precisam cumprir com um propósito e fazer sentido dentro da estratégia do projeto.
Em outras palavras, os relatórios no Marketing Digital precisam partir dos objetivos daquele projeto. A partir daí, é possível definir quais os indicadores de sucesso mais adequados e, inclusive, qual será a frequência do relatório.
Assim, os dados analisados farão sentido e poderão gerar insights valiosos para otimizar as campanhas e ações.
Mais não é melhor
O grande objetivo dos relatórios é mostrar que a empresa está indo no caminho certo e apontar o que precisa ser melhorado. Portanto, não é a quantidade de dados ou de páginas que trarão as respostas.
Pelo contrário, um bom relatório de Marketing Digital é objetivo e claro. Ele deve permitir compreender a posição atual da empresa e extrair aprendizados para que estratégias mais certeiras sejam adotadas.
Se você tem dificuldade de ler os dados, converse com a sua agência para que ela o explique o que os números estão querendo dizer.
Relatórios não são apenas para e-commerces
Engana-se quem acha que campanhas ou projetos institucionais ou de Branding não precisam de relatórios.
Uma das grandes vantagens do Marketing Digital é que podemos acompanhar e mensurar praticamente tudo. Portanto, perder estes insights pode custar muito caro para a sua empresa, literalmente.
Não é só porque não há venda na internet, que a sua empresa não deve receber relatórios de Marketing Digital. Aqui na Coruja, todos os nossos clientes recebem relatórios. Com isso, conseguimos avaliar o que foi obtido com cada uma das ações e, a partir daí, evoluir cada vez mais!
Sua empresa não recebe relatórios? Vem para a Coruja que nós vamos mudar isto!
