Como escrever um CTA que converte

Um CTA que converte é um dos grandes segredos para uma boa campanha de Marketing Digital, seja ela focada em anúncios ou Inbound.

O CTA (Call-to-Action) nada mais é do que uma chamada para ação. Ou seja, quase que um pedido para que a sua persona realize aquilo que você deseja, como deixar um contato ou realizar uma compra.

Por mais óbvio que pareça, muitas campanhas deixam de ter resultados porque o CTA não foi trabalhado corretamente. Por isso, separamos algumas dicas para ajudá-lo a criar um CTA que converte!

1. Use o senso de urgência

Conhecer e trabalhar alguns gatilhos é o primeiro passo para escrever um CTA que converte. Nesse sentido, queremos chamar a atenção para o senso de urgência.

A dica aqui é deixar bem claro que uma promoção só vai durar até determinado horário ou dia. Ou, então, dizer que as unidades à disposição são limitadas. Ainda, colocar um cronômetro marcando o fim de uma condição especial pode fazer toda a diferença.

Independentemente da estratégia escolhida, deixe bem claro que o que está sendo ofertado precisa ser aproveitado rapidamente. Com isso, é criado o senso de urgência na sua persona, que prefere pegar a oportunidade do que correr o risco de perder.

2. Seja simples e objetivo

Um CTA que converte precisa ir direto ao ponto e deixar bem claro o que é esperado da persona. Portanto, evite usar frases muito complexas e que podem deixar seu sentido confuso ou levantar dúvidas.

Ao mesmo tempo, fuja do óbvio “clique aqui” ou “baixe agora”. Afinal, esses são CTAs bem comuns e, portanto, não apresentam nenhum diferencial entre a sua oferta e a dos concorrentes.

Muitas vezes, enfatizar algo não tão óbvio pode fazer todo sentido para chamar a atenção da sua persona. A Netflix, por exemplo, usa no botão do CTA a frase “Assista um mês grátis” e deixa bem claro na tela que a pessoa pode cancelar quando quiser.

Com isso, ela já sana uma das grandes preocupações de quem assina testes de produtos e serviços online, que é justamente como será o cancelamento do serviço.

3. Unindo o útil ao agradável

Você já parou para pensar que o CTA também pode ser uma ponte para você conhecer melhor sua persona e segmentar futuras comunicações?

Uma ideia neste sentido é oferecer um prêmio à sua base de e-mails e, para concorrer, pedir para que eles votem em uma enquete com poucas opções. Se você trabalha com turismo, por exemplo, perguntar qual seria o destino dos sonhos é uma boa ideia neste sentido.

Com isso, você aumenta as interações com a sua campanha de e-mail marketing e ainda consegue direcionar melhor as futuras comunicações.

4. Recupere clientes perdidos

Por fim, criar um CTA que converte também pode ser uma ótima estratégia para recuperar clientes que estão se afastando.

Isso é muito comum nos aplicativos de delivery, que oferecem descontos para quem está há um tempo sem consumir nada.

Ainda, pode valer a pena você mexer com a curiosidade das pessoas e preparar uma campanha oferecendo um desconto ou um produto surpresa. Aqui, a dica é pedir para as pessoas se cadastrarem para receberem em primeira mão a revelação.

Quer melhorar a conversão também nas suas campanhas de Facebook Ads? Então, veja as dicas que preparamos no post sobre o tema!