Como usar vídeos para aumentar o engajamento com os clientes

Os vídeos são poderosos para aumentar o engajamento com clientes. Porém, você precisa usá-los da forma correta.

Os vídeos estão cada vez mais populares e a crescente de consumo em canais como o YouTube e TikTok estão aí para provar. Com isso, muitas marcas começaram a usar vídeos para aumentar o engajamento e, consequentemente, gerar mais conversões.

Essa não é uma estratégia nova, porém, ela vem se mostrado cada vez mais eficaz. Afinal, os vídeos são excelentes para criar conexões emocionais com os clientes e reforçar os diferenciais e lembrança de marca.

Precisa de algumas dicas e ideias de como usar os vídeos para aumentar o engajamento com seus clientes? Vem ver essa lista que preparamos para você!

1. Direcione o conteúdo a uma persona

A gente sempre fala aqui que é uma péssima escolha adotar uma estratégia ou incluir um novo canal na estratégia de Marketing Digital da sua empresa só porque aquilo está em alta. E, com os vídeos, não poderia ser diferente.

Mesmo que seja uma forte tendência, os vídeos só vão colaborar para aumentar o engajamento se você entender sua persona. A partir daí, você conseguirá criar conteúdo que envolva a sua audiência, com a linguagem adequada e no canal com maior aderência.

2. Escolha o formato de vídeo certo

Existem diversos formatos de vídeo diferentes que você pode usar para engajar sua audiência.

Algumas opções populares incluem os vídeos promocionais, tutoriais, entrevistas, vídeos ao vivo e histórias. Cada formato tem seus próprios benefícios e pode ser usado para atingir diferentes objetivos.

Por exemplo, um vídeo promocional pode ser eficaz para gerar conhecimento da marca, enquanto um tutorial pode ajudar os clientes a aprender sobre um produto ou serviço específico.

3. Conte histórias

As pessoas adoram histórias. Afinal, as histórias são envolventes, despertam o interesse e criam conexões emocionais.

Usar vídeos para contar histórias relevantes para sua marca é uma maneira poderosa de se conectar emocionalmente com seus clientes e motivá-los a se engajar com sua empresa.

As histórias também ajudam a humanizar a marca e a mostrar aos clientes o valor que você pode oferecer, além de apenas vender produtos ou serviços.

4. Mantenha o conteúdo objetivo e atraente

Os vídeos curtos tendem a ter um engajamento maior. Portanto, tente manter o conteúdo do vídeo em torno de um minuto.

Porém, precisamos avisar que esse dado não se aplica a todos os segmentos. Em alguns mercados, vídeos mais longos e elaborados podem ter uma retenção maior. É por isso que testar é super importante.

Certifique-se também de que seu vídeo seja interessante e envolvente desde o início, para que os espectadores fiquem motivados a assistir até o fim. Considere incluir gráficos, animações ou outros elementos visuais para tornar seu vídeo mais atraente e dinâmico.

5. Otimize para SEO de vídeo

Assim como o SEO é importante para o conteúdo escrito, também é importante otimizar seus vídeos para SEO de vídeo.

Certifique-se de que o título, a descrição e as tags do seu vídeo incluam palavras-chave relevantes que ajudem os clientes a encontrar o conteúdo.

Além disso, adicione transcrições e legendas para seus vídeos para torná-los mais acessíveis e melhorar a experiência do usuário.

6. Promova seus vídeos em várias plataformas

Depois de criar seu vídeo, é importante promovê-lo em várias plataformas, como o YouTube, o Facebook, o Instagram e o LinkedIn. Caso contrário, seu conteúdo dificilmente será encontrado.

Compartilhe seus vídeos em suas redes sociais e em outras plataformas relevantes para sua marca. Você também pode usar os anúncios em vídeo para aumentar a visibilidade do seu conteúdo e atrair mais clientes.

Precisa de ajuda para usar os vídeos para aumentar o engajamento com seus clientes? Entre em contato com a Coruja, que vamos ajudá-lo!